2008年2月16日

[GE]被盜流水帳(1)

1月11日凌晨我帳號被盜
當然沒在家裡以外的地方玩過 也沒中木馬
我想很多被盜的人都是這樣(聳肩)

損害狀況是
背包裡除了不能交易的物品(裝飾品.任務道具)跟經驗卡之外
道具全部被搬光
現金歸零(連要從倉庫領東西都不行 囧)
倉庫裡60以上的裝備 還有手套鞋子全被拿光
其餘物品包括卡片都沒有少

被盜當天不到12小時我就建單
然後回覆是已經鎖定特定帳號
如果可以接受只領回"部份金錢"
就傳真身分證印本(為了證明是本人)
要申請遊戲歷程要180WGS金幣

當天晚上我就去傳真
隔天下午接到電話說我沒有WGS金幣
說5天內沒有去存的話就會取消申請遊戲歷程
還說就算不是工作天也買的到點數所以5天包含假日跟工作天
這是華義唯一主動連絡我的事情

我天真的建單問能不能回溯 答案當然是否定的

接下來我問了幾次什麼時候能拿到遊戲歷程
不過得到的答案先是說

"請等待7-14個工作天"

過了14個工作天後變成

"待處理的案件太多 非常抱歉 請耐心等候"

再問就說"重複建單 合併他單處理"

就連我問不同問題也是說我重複建單 態度真的非常差勁
尤其是一個叫泰瑞的專員態度最差 有一次還叫我去看另一個單號的回答
(目前官網當掉 不然可以直接貼文過來)

看到消保會電子報那篇後
我就向消保會申訴
隔兩天就收到公文說要華義妥適處理
如不處理消費者可以申請調解之類的
(正本→華義 副本→我、台中市政府法制處)
收到後我心想華義應該會處理了

不過 華義的懶散程度超乎我意料
還是擺爛不理我
這時我才想到遊戲備份資料只保存30天 讓我很絕望
於是又去申訴了一次
這次寫的比較生氣 說華義言詞推諉 存心拖延時間

今天(2月15日)收到第二封公文
內容是請華義儘速妥適處理消費爭議
如未能達成和解
請雙方於97年3月5日下午3時30分到消費者保護官辦公室說明並協商
(正本→華義、我 副本→台中市政府消費者保護官、台中市政府法制處)

有趣的事情來了
今天歸還了 戒指箱開的戒指 一些些白裝 還有一些錢
(有白的44史可雷之槍耶 好稀有
真是有效率阿
收到公文當天我就拿到歸還的東西了耶

以上是至今的狀況
我不打算和解了事
被盜的東西太多 華義還的太少
沒誠意效率差態度爛
==================流水帳跟抱怨OVER================

從這次的事情
我得到的教訓只有:
「不要期望代理商妥適處理 直接找消保官申訴比較快」
另外是要儘可能記得有什麼貴重的道具

奇妙的是雖然整件事情應該先怪盜帳號的人
可是華義的處理態度讓人更火大
如果回答問題態度好點 或是做事有效率點
可能還沒這麼糟
就算不回溯 遊戲歷程先寄來讓人拿去報案心裡也會好過點

最後希望大家都不要遇到這種衰事

2008年2月12日

[Cageling]2F SOUTHEAST (No.38)

家父是任何人都讚譽有加的英雄
是尤芙拉尼亞第一的魔導師,握有傳說中〈黑龍之劍〉的〈光之黑龍〉
──亦是賦予當今這〈大災厄時代〉光芒的明君

就連被稱為最強君王的祖父 也未獲此光榮的名聲
但是 當家父獨自一人時
總是心繫不在此地的某處
我無法觸及他的思念 想必母親也是

父親是如此的遙遠

我經常恐懼著
是否就算伸長雙臂 也無法接觸到父親
是否就算出聲呼喚 聲音也無法傳達到

實際上
我並沒有察覺父親的真實身分接近什麼
儘管如此 我不只一次看過父親轉頭看我
而驀然變得驚訝困惑的表情

宛如應該身在他處
但卻發現自己身處完全不同的地方
──似乎是對這個事實感到不堪的痛苦和違和感
而且 恐怕真的是那樣吧

父親不在這裡
父親在跟我們不同的世界裡
我想那裡大概除了他以為沒有別人

我不了解被稱為〈光之黑龍〉的存在的偉大之處
只知道父親看著我們所無法看見
理解了我們所無法理解
感受到了我們所無法感受的某種事物
在歐雷尼亞沒有能夠站在那個高度的人類

那樣的人會有怎樣的心情呢?
不管如何 父親從來都沒有表現出個人的情感和感慨過

父親總是溫和沉穩而冷靜
甚至可以說是太平靜了
他的平靜對身而為人來說太過不自然
我只看過一次父親苦惱的表情
是在第二次對暗黑戰爭之後不久
他的名聲在那時達到頂點
不過那晚 我無意中看到在啜泣的母親和站在她身旁的父親

我不知道該怎麼辦
即使家父和家母是不同世界的人
父親仍舊珍惜家母 家母也依舊深愛家父
至今兩人從未有過爭執
我也從未懷疑過他們的感情
第一次看到看似幸福的母親張惶失措的哭泣樣貌
讓我受到不小的震驚
但更讓我害怕的卻是父親

就像要讓我安心
「什麼事也沒有」他微笑著說
我從未聽過父親如此溫柔的聲音
也從未看過父親如此悲痛的眼神
父親的表情
像是心臟正被刨出卻仍微笑著的人一樣
讓我毛骨悚然

不可能沒事的
那是要赴死的人 或是失去一切的人才有的表情
我直覺確信會失去父親

不過其實只是我一直都有發現
我們在多久之前就失去父親了
那時我感到的恐怖正是因為如此
已經無法找回父親 這是沒有辦法的事

是的 現在想來
我當時面對的是父親對我們絕對沒有愛的事實
但那樣的愛情 在緊抓住父親的事物前顯得相當無力
對父親來說 有比母親、我和這個國家更重要的選擇
除此之外 沒有什麼能奪走他的人生

父親將一切交給了命運

我想在被神聖法庭傳喚的時候
父親的內心並不平靜

與其以尤芙拉尼亞的英雄 希世明君被讚揚崇拜
或是以溫柔的丈夫、父親被敬愛
不如離眾人的期待和愛情越遠越好
父親就像從自己的靈魂被抽離

雖然父親並沒有忘記對祖國和家族的忠誠和義務
身軀尚且滯留在這的地方
但是靈魂是無法束縛的
如此乖離日與劇增 撕裂了父親

因此我認為自埃爾羅拉來的傳喚書對父親來說
不是宣判剝奪他所有名譽和權力
而是切斷所有鎖鏈的神之恩寵

雖然完全沒有肯定那告發的意思
但也確實沒對父親造成重創
只是那種程度的告發就會受損的名譽
對父親來說根本無關痛癢
且那些告密者不管是政治上或物理上都抹殺不了他

坊間有傳言說
父親被告密者罷黜致死
那不是事實

這是只有我和愛爾帝亞侯(アルデア候)才知道的事情
我們在審判之後在此地 歐雷尼亞見了家父

審判沒有成立
父親沒有被埃爾羅拉處刑
什麼也沒有失去的回來了

接著他再度離去
我不知道他的目的地
但好像是不在這個世界的地方
他說「不會再回來了吧」
沒有被任何人下令 他是自己做出決定的

臉上的表情雖然嚴峻但不知為何看來很幸福
和我記憶中遙遠的父親不像同一個人
眼神像孩童一樣

愛爾帝亞侯似乎早就料到會有這天
「你的時代好像再度來臨了」他最後說道

於是家父憑自己的意志捨棄一切而離去

我不知道父親至今是否健在
無論如何 都如同他的話 再也沒有回來歐雷尼亞過吧
倘若他在某處以某種方式結束生涯
我深信父親在臨終前獲得了滿足和平安


                        5623年白銀龍之月
           艾利兀思=梅雷迪兀思(アエリウス=メレディウス)
                     寫於梅雷迪亞(メレディア)

--
父は、誰もが讃える英雄だった。
ユ-フラニア一つの魔導師で、伝説の〈黒龍の剣〉をあやつる〈光の黒龍〉--この〈大災厄時代〉のさなかにあってさえオレニアに光をともす名君。
最強の君主と云われた祖父でさえ、これほどの栄光と名声をてにはしなかった。 けれど、ひとりでいるときの父は、いつもここではないどこかへ想いをめぐらせていた。
その想いに触れることはできなかった。 母でさえできなかったにちがいない。
それほど父は遠かった。
私はしばしば、手をのばしてもそこにいる父に触れることができないのではないかというおそれにとられた。
呼びかけてもこの声が父にはとどかないのではないかと。
実際のところ、父が何者であれ近づくものの気配に気づかぬなどということはなっかたが、それでも私は、こちらをふりむいた父の顔になんどか驚きとも困惑ともつかぬ表情を見たことがあった。
あたかも本来は別のところにいるべきはずの自分をまったく場違いなところに見出してしまったとでもいうかのような--その事実に耐え難い苦痛と違和を感じているかのような。
そして、おそらくそのとおりだったのだろう。
父はここにいなかった。 父は私たちとはちがうどこか別の世界にいて、そこにはたぶん父以外誰ひとりいなかったのだろうと思う。
〈光の黒龍〉とよばれる存在の真の偉大さは私にはわからない。
ただわかるのは、父は私たちには視ることのできないものを視ていたということだ。
私たちにはわからないことを理解し、私たちには感じ取れない何かを感じとっていた。 あの高みに立てる人間はオレニアにはいなかった。
それはどのような気分のするものなのだりう?
しかしそれがどのような気分であれ、父が個人的な感情や感慨を表にだすことはなかった。
父はいつでも優しくおだやかで、落ちついていた。
むしろ穏やかにすぎると云ってもいいくらいだった。
その穏やかさは生身の人間にはあまりに不自然だったので。 父の苦悩の表情をみたのは一度だけで、それは第二次対暗黒戦争直後のことだった。 父の名声は頂点に達していたが、その夜、私はたまたま泣きじゃくる母のと傍らに立つ父の姿をみてしました。
私はどうしてよいのかわからなかった。 父と母が別々の世界の人間であったとしても、父は母を大切にしており母は父をとても愛していた。 今まで二人が争ったことはなく、私は両親の仲のよさを疑ったことはなかった。幸せそうだった母があのように取り乱した様子で泣いているのを見たのは初めてで、私はずいぶんとショックをうけた。 けれど、それ以上に怖かったのは父だった。父は私を安心させるように「なんでもないのだよ」と、いってほほえんだ。
あれほど優しい父の声を聞いたことはなっかた。 あれほど悲痛なまなざしをみたことも。
父の顔はまるで、心臓を抉られながら尚ほほえみをかえそうとしている人のようだった。
私はぞっとした。
なんでもないわけがなかった。
あれは、死に行く者か、すべてを捨ててしまった者の顔だ。
私の直感的に、父の喪失を確信した。
しかし実のところ、それまで気づいていなかっただけで、私たちはとうの昔に父を喪っていたのだ。 あの時、あれほどの恐怖を感じたのはそのせいだ。
もはやそれはとりかえしのつかないことであり、どうしよもないことだった。
そう、今思えば、私があの時直面したのは、父が決して私たちを愛せないという事実だったのだ。
けれどそのような愛情は、父をとらえていたものの前ではあまりに無力だった。 父には母や私たちやこの国以上に選んでしまったものがあった。 もうそれ以外の何も、父の人生を奪うことはできなかった。
父はすべてをその運命にあげてしまったのだ。
神聖法廷に召喚された時、父は内心ほっとしていたのではないかと思う。
ユーフラニアを救った英雄として、稀代の名君として、讃えられ崇拝され、また優しい夫として、父親として愛されながら、寧ろそうやって多くの人々から期待と愛情をよせえられればよせられるほど、父は自らの魂からひきはなされていくようだった。
父は祖国と家族への忠誠と義務を忘れることはなかったが、体はこの場所にとどめおくことはできても、魂だけは縛ることができなかったのどろう。 その乖離は年とともにひろがり、父を
引き裂いた。
だからアウロラからの召喚状は父にとって、あらゆる名誉や権利を奪う破滅の宣告ではなく、あらゆる鎖を断ち切つてくれる神の恩寵にみえたのだとわたしはおもうのだ。
あの告発を肯定する気はさらさら無いが父にとってあれが何の痛手でもなかったことも確かだ。 その程度で傷つくような名誉など父にはどうでもよいものだったし、告発者たちが自分を政治的にも物理的にも殺せないことを知ってもいた。
巷では、あの告発者が父を貶め死に至らしめたと云われているようだが、それは違う。
私とアルデア候しか知らぬことだが、私たち二人はあのあとこのオレニアで父にあった。
裁判は成立しなかった。 父はアウロラで処刑されることなくなにひとつ失わずに戻ってきたのだ。
そして再び行ってしまた。 行き先はわからなかったがそれはこの世ではないところのよだった。 父は「もう戻れないだろう」と、云っていた。 誰に命じられた結末でもなく、父が一人で決めたことだった。 険しい表情なのになぜか幸せそうにみえたのを覚えで遠かった父と同じ人とは思えない子供のような目だった。
アルデア候は、いつかこうなると分かっていたようだ。
「再び貴方の時がまわりはじめますように」と、彼は最後に云った。
そうして父は、自らの意思ですべてを捨てて去っていったのだ。
父がいまも生きているのか判らない。 どちらにしてもあの言葉どおり、オレニアに戻ることはもうないのだろう。
たとえどこでどのようにその生涯を終えたとしても、私は、父が最期には充足と平安を得られたと信じている。


5623年白銀竜の月
アエリウス=メレディウス
メレディアにて記す
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感謝教主

因為有人PO文問這遊戲
太久沒動翻譯的我深感慚愧所以今天擠了一篇出來
太久沒寫思路變遲緩了

不小心漏掉37 下次補

2008年1月30日

有看有安心的消保會第72期消費電子報

若需要更多的資料 請移至消保會網站:
http://www.cpc.gov.tw/index.asp

========以下轉貼 消保會第72期消費電子報========

天幣被盜別擔心

  近年來隨著網路寬頻以及業者研發線上遊戲技術不斷提昇,線上遊戲已成為消費大眾,特別是被青少年族群所青睞,但是在網路線上遊戲世界裡,卻充斥者遭他人使用帳號密碼、遭他人詐騙或竊取虛擬寶(財)物等消費爭議事件,行政院消費者保護委員會(以下稱行政院消保會)有?於此,基於照顧與維護消費者權益,並合理規範遊戲雙方之權利義務之需要,業已於日前召開之第151次委員會議,通過經濟部所函送之「線上遊戲定型化契約範本暨其應記載及不得記載事項」,期能導正並提供相關線上遊戲業者與消費者締約時之規範。

 根據行政院消保會通過「線上遊戲定型化契約範本暨其應記載及不得記載事項」,其內容除強制要求業者應賦予消費者3日之契約審閱期之義務,業者之定型化契約條款不得訂定「消費者拋棄審閱期間之字樣」否則屬無效條款外;針對「消費者最關心的天幣被盜」如何處理解決,則清楚規定:消費者如發現並向業者告知電磁紀錄遭不當移轉【即寶物或天幣被盜】時,業者即應暫時限制該遊戲之使用權利,並立即以書面或電子郵件方式通知持有該電磁紀錄【即寶物或天幣】之第三人於7日內提出說明,以利事件真相之釐清與責任歸屬,如持有電磁紀錄之第三人未於期限內提出說明,業者即應直接回復遭不當移轉之電磁紀錄;假如持有電磁紀錄之第三人不同意業者相關處置措施時,即屬於涉及刑事之案件,此時業者及消費者即應循報案程序解決糾紛;至於其餘重要規範事項說明請詳閱詳附件。

  最後行政院消保會表示,該會自84年度起,即將推動定型化契約範本作為工作之重點,俾利消費者在訂定相同契約之參考,目前該會協調各主管機關所研訂之定型化契約範本及應記載及不得記載事項,截至本年11月止,業經該會委員會議討論通過的共有97種;該會為使該等定型化契約範本能有助於消費者之參考,有關之宣導工作,除將上述資料印製成「定型化契約範本暨其應記載及不得記載事項彙編」外,並建置於該會之網站,消費者如有需要,可上該會網站http://www.1950.gov.tw/查閱或下載。

 行政院消保會亦提醒消費者,倘因線上遊戲發生消費爭議,或有相關消費問題要諮詢或申訴時,均可撥打「1950」全國消費者服務專線電話轉接各縣市消費者服務中心,或直接向各縣市政府消費者保護官請求協助。


附件:
壹:內容摘要
(一)基本內容:
  1.定型化契約應記載:無行為能力人或限制行為能力人簽訂契約應得
    法定代理人同意。
   2.定型化契約應記載:本服務之廣告、宣傳內容、費率表及遊戲管理
    規則為本契約之一部分,與本契約具有相同之效力。
   3.定型化契約應記載:變更計費標準應於預定調整生效日三十日前公告
    及以電子郵件通知消費者。
(二)消費資訊揭露:
  定型化契約應記載:
   企業經營者應於遊戲網站及遊戲套件包裝上載明:
   1.進行本遊戲之最低軟硬體需求
   2.消費者得於購買本遊戲套件或付費下載相關軟體後七日內,向設計或
    經 銷遊戲套件之企業經營者,請求全額退費。
(三)核心內容:
  1.定型化契約應記載:消費者如發現帳號、密碼被非法使用,且遊戲電
    磁 紀錄遭不當移轉時,應立即通知企業經營者查證,經企業經營者
    查證 消費者之個人身分無誤後,應立即暫時凍結該組帳號,並暫時
    限制相關 線上遊戲使用人就本服務之使用權利。
   2.定型化契約應記載:企業經營者應保存至少30日之個人遊戲歷程紀錄
    供 消費者查詢。
   3.定型化契約應記載:企業經營者應確保其系統設備,無發生錯誤、畫
    面 暫停、遲滯、中斷或不能進行連線的情形。
   4.定型化契約應記載:企業經營者應依本契約之規定負有於提供本服務
    時, 維護其自身電腦系統,符合當時科技或專業水準可合理期待之安
    全性。
 (四)遊戲管理:
  1.定型化契約應記載:企業經營者應訂立合理公平之遊戲管理規則;
    遊戲管理規則牴觸本契約之規定者無效。
   2.定型化契約應記載:企業經營者依遊戲管理規則停止消費者進行遊戲之
    權利, 每次最長不得超過七日。
 (五)消費爭議處理:
   定型化契約應明訂企業經營者應於遊戲網站或遊戲管理規則中明訂24
    小時 服務專線、申訴服務專線與電子郵件位址。

貳:重要內容:
1.強制業者應保留遊戲歷程
 為便於消費者得已清楚知悉自己之遊戲狀態,特別明訂業者除應維持消費者
 相關 電磁紀錄之完整外,並應至少保留30日之遊戲歷程供消費者查閱。
2.明訂業者之服務義務及賠償責任
 為保障消費者於進行線上遊戲時,發生業者因系統設備發生錯誤、畫面暫停
 遲滯 中斷造成消費者權益之影響,特別明訂如因前述事由造成業者不能提供
 服務,業 者應返還消費者已扣除之儲值或免收相當之遊戲費用,或遞延甲方
 得進行遊戲之 時間;對於人為或非人為因素肇致系統設備或電磁紀錄受損時
 ,業者應採取合理 措施儘速回復。另外,對於人為【例如駭客攻擊】或非人
 為因素肇致系統設備或 電磁紀錄受損時,業者除應採取合理措施儘速回復外
 ,並於完成修復並正常運作 前,不得向消費者收取費用。
3.明訂業者遊戲管理規則之處理機制
 為防止少數惡意消費者破壞遊戲規則,以維護遊戲環境之合理公平,乃設計
 相關 之停權處理機制,明定消費者如有違反遊戲管理規則時,業者得於通知
 其改善而 未改善時,視違規情節限制消費者之遊戲使用權利。如消費者就處
 理方式有異議 ,仍可依本契約相關規定進行申訴。

==================================================
因為被盜的事情消沉了好幾天
昨天才看到巴哈上有熱心板友提供了這個資訊
(非常抱歉我不記得是哪位善心人士)

在對代理商的效率跟誠意失望透頂後
我昨天已經向消保會申訴了

希望被盜的人都看到這篇文章
希望被盜的東西都能回來

我樂觀的這樣安慰自己

2008年1月12日

[GE]被盜流水帳(0)

是11號凌晨的事情
帳號被盜讓人很灰心
從CB就在玩 雖然我身上值錢的東西不多
可是幾個月的心血化為泡影...
有種想放棄這遊戲的感覺

制式的回應只告訴我錢可以拿回部份
但比起錢 裝備更重要吧
我花錢買的戒指箱子 開出來的戒指也沒了
損失很慘重 越想越傷心

我本來已經要回台南訂做衣服COS的
發生這種事情後完全沒有心情回去

很悶

申請遊戲歷程還要另外付費
很難理解為什麼會被盜
我家沒有藏木馬 我也沒去別的地方玩過

更讓人灰心的是
就算抓到了人 不回溯的話東西還是回不來

心情太差 很難寫出有系統一點的東西

這次受害者好像不少
不知道會有多少人跟我一樣 萌生放棄的念頭

總之我暫時不想上線(哭)

2008年1月5日

[炫燿]監獄兔手機吊飾入手!!!

在官網上看到就超想要>_<
正好同事去日本玩而且還住新宿
就請她有機會幫我帶幾個回來

因為實體通路只限兩家店販售
本來不太抱希望

不過還是買到了
果然跟想像中一樣可愛阿(大心)

半透明會干擾照片效果 所以不貼照片在文章中
附上照片位址(有圖有真相):
http://0rz.tw/cc3xv